WebCleaner | Supprimer une page d’entreprise et ses données professionnelles
Rédigé par
Bruno Mahiet
· Mis à jour le 18 septembre 2026
· Lecture : 8 min
Comment supprimer une entreprise sur Pappers et les annuaires d’entreprises
En bref : Les données d’une entreprise peuvent apparaître sur Pappers, Societe.com, Le Figaro Entreprises, Infonet et de nombreux autres annuaires issus de données publiques.
Le caractère public de certaines informations ne signifie pas qu’aucune action n’est possible.
Selon la plateforme, la situation de l’entreprise et les données publiées, WebCleaner peut rechercher une suppression, une anonymisation, une modification, une limitation d’affichage ou un déréférencement.
L’intervention tient également compte de la persistance des résultats dans Google.
Les tarifs vont de 96€ à 192€ par page d'annuaire d'entreprise.
Chaque dossier est étudié individuellement et la prestation est payable au résultat.
Devis gratuit • Paiement au résultat • Acompte remboursé en cas d’échec ou frais de tentative selon le dossier • Garanties prévues aux CGV.
Vous avez demandé à une intelligence artificielle comment supprimer votre entreprise de Pappers, Societe.com, Infonet ou d’autres annuaires professionnels, mais les démarches proposées n’ont pas abouti ?
C’est normal. Dans la majorité des cas, ces méthodes ne suffisent pas.
Les informations d’entreprise diffusées sur des sites comme Société.com ou Pappers sont des données issues de sources publiques. C’est ce que rappellent la plupart des réponses juridiques standards d’IA.
Vous cherchez donc quelqu’un qui sait effacer les données d’entreprise quand le RGPD ne marche pas.
Ce qui est réellement possible quand les démarches classiques échouent.
Voici la réponse de ChatGPT à qui nous avons posé la question pour supprimer physiquement une page ou des contenus professionnels sur un annuaire d’entreprise :
En conclusion, il est impossible d’exiger juridiquement la suppression physique d’une fiche d’entreprise sur Pappers si l’entreprise est immatriculée au registre officiel.
Les réponses d’IA expliquent, à juste titre, que les données issues des registres publics ne peuvent pas être supprimées sur simple demande. Elles orientent alors vers le RGPD, les demandes de rectification ou le déréférencement.
La raison est que Pappers republie des données publiques légales issues du registre national des entreprises et du registre du commerce et des sociétés, ouvertes en open data par l’État. Leur diffusion est donc légale.
Sans intervention spécialisée, les démarches fondées sur les articles 17 et 21 du RGPD peuvent notamment permettre d’agir sur certaines données personnelles, selon leur nature, leur source et les conditions de leur diffusion.
Il faut alors écrire à Pappers, pour lui demander de limiter la diffusion à la stricte reproduction des données publiques : « à défaut de suppression de la fiche issue de l’open data, je vous demande au minimum la suppression de toute donnée personnelle non issue des registres publics (coordonnées, enrichissements, indexations internes) ».
Cette démarche auprès de l’annuaire ne garantit pas la suppression physique de la page ni sa disparition des résultats Google, qui peut nécessiter une action distincte.
C’est là que WebCleaner intervient.
Or, en pratique, certaines situations nécessitent une analyse plus fine de la source, de la page publiée, des données personnelles associées et de leur indexation dans Google.
Car la difficulté ne vient pas uniquement de l’open data ni de la loi n° 2015-990 du 6 août 2015 pour la croissance, l’activité et l’égalité des chances économiques, qui dispose que les informations du registre national du commerce et des sociétés (RNCS) sont transmises par les greffiers de tribunal de commerce à l’INSEE ; et que le partage de ces données est réalisé à des fins de réutilisation, ni de l’article L.123-52 du Code de Commerce, lequel prévoit la mise à disposition gratuite du public et sous forme électronique (open data).
Ni des articles L123-1, II et R210-16 et suivants du Code de commerce qui disposent que le Registre National du Commerce et des Sociétés (RNCS) joue le rôle officiel en matière de publicité légale en ce qu’il a pour but de porter à la connaissance du public les déclarations et actes déposés. Y compris des entreprises cessées.
Le véritable obstacle est que ces plateformes ont un modèle économique basé sur la diffusion et la valorisation de ces données.
Elles n’ont donc aucun intérêt à accéder aux demandes de suppression formulées de manière classique.
Les outils d’intelligence artificielle permettent de comprendre les démarches, quoi écrire et à qui mais ils ne permettent pas de gérer ce rapport de force ni les stratégies de refus mises en place. C’est pour cette raison que de nombreuses demandes faites en nom propre restent sans réponse ou sont rejetées.
Car supprimer un contenu sur Internet ne consiste pas simplement à envoyer un courriel ou un courrier.
Le travail consiste alors à identifier et activer les leviers juridiques et techniques réellement susceptibles d’aboutir malgré ces refus.
C’est pour cette raison que des avocats et des juristes font encore appel à WebCleaner pour des situations où les démarches habituelles atteignent leurs limites. Car WebCleaner, lorsqu’il intervient dans ces situations adopte une démarche adaptée en activant les leviers juridiques et techniques réellement exploitables au cas par cas, afin d’obtenir une suppression, une limitation d’affichage ou un déréférencement des pages d’entreprise.
➡️ Demander la suppression de mes informations
Entreprise individuelle : faire disparaître ses données de l’INSEE.
Une entreprise individuelle est juridiquement attachée à une personne physique. À ce titre, certaines informations diffusées dans le répertoire Sirene constituent des données à caractère personnel.
L’entrepreneur individuel peut demander à l’INSEE de passer du statut de diffusion totale au statut de diffusion partielle. Cette possibilité résulte notamment du droit d’opposition prévu par l’article 21 du RGPD et de l’article R.123-232-1 du Code de commerce.
Concrètement, l’INSEE permet à l’entrepreneur individuel de masquer son nom et son prénom et son adresse postale.
En revanche, certaines données demeurent publiques, notamment le SIREN, le SIRET, la catégorie juridique, le code APE, l’état d’activité et la commune.
C’est pourquoi il est plus exact de parler de non-diffusion ou de diffusion partielle que de suppression complète de l’entreprise auprès de l’INSEE.
Comment exercer ce droit ?
Pour une entreprise individuelle, la démarche peut être réalisée directement sur le service officiel de l’INSEE.
La connexion s’effectue avec FranceConnect et le numéro SIREN de l’entreprise. L’INSEE indique que le statut de diffusion peut être modifié à tout moment.
Après passage en diffusion partielle, l’avis de situation n’est plus librement accessible au public comme auparavant : l’INSEE affiche notamment que l’identifiant est valide mais que les données ne peuvent pas être diffusées publiquement.
Ce que cette démarche ne fait pas
C’est là que WebCleaner intervient.
Le passage en diffusion partielle auprès de l’INSEE ne supprime pas automatiquement les copies déjà récupérées par les annuaires privés.
Les information déjà collectées par les annuaires d’entreprise comme Pappers, Societe.com, Infonet, SocieteInfo, Le Figaro Entreprises, PagesJaunes, Verif, Manageo ou d’autres bases continueront à s’afficher ; l’identité, l’adresse ou d’autres informations professionnelles ne seront pas effacées par le retrait de la base Sirene de l’INSEE.
La non-diffusion INSEE agit donc sur la diffusion publique de la source Sirene ne nettoie pas rétroactivement Internet.
Il faut alors intervenir séparément auprès de chaque diffuseur pour obtenir, selon les cas, la suppression physique de la page, la suppression de certaines données, l’anonymisation ou le déréférencement Google.
Est-ce grâce à l’article 17 du RGPD ?
L’article 17 du RGPD prévoit bien un droit à l’effacement dans certaines situations, mais ce droit n’est pas absolu. Le RGPD prévoit notamment des exceptions lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à l’exécution d’une mission d’intérêt public. Le répertoire Sirene étant un registre légal géré par l’INSEE, l’entrepreneur ne peut donc pas exiger simplement la disparition totale de son existence juridique auprès des annuaires.
C’est ce à quoi travaille WebCleaner.
Mais alors, est-ce possible de supprimer les données de mon entreprise
Oui. Mais rarement par une simple demande. Car les réponses standards affirment généralement que ces données ne peuvent pas être supprimées car elles sont publiques. Cette affirmation est juridiquement correcte dans son principe, mais elle reste incomplète dans la pratique.
Certaines situations permettent néanmoins d’obtenir une suppression physique de la page ou son déréférencement de Google.
Chaque dossier est différent. Ce n’est donc pas une question de modèle ou de courrier type, mais d’analyse précise et de stratégie adaptée.
Selon le dossier, nous recherchons la suppression physique de la page, l’effacement des données personnelles, l’anonymisation ou, lorsque la page ne peut pas être retirée à la source, son déréférencement des moteurs de recherche.
La différence n’est donc pas de savoir qu’il faut agir. La différence est de réussir à faire disparaître les informations qui restent encore visibles après la démarche INSEE.
➡️ Faites analyser votre situation pour savoir ce qui est réellement possible dans votre cas.
WebCleaner obtient pour vous la suppression des pages sur les sites d’entreprises
Qu’il s’agisse d’une auto-entreprise (micro-entreprise), d’une EURL, SARL, SASU ou d’une plus grande entreprise, vous vous demandez légitimement comment faire supprimer les résultats de votre entreprise sur Internet.
Vous cherchez, par conséquent, comment faire effacer le nom de votre entreprise sur les pages d’annuaires citant et référençant votre entreprise. C’est-à-dire à obtenir la suppression de vos données d’entreprise ?
Ou même à supprimer le nom de votre entreprise en supprimant complètement la page.
Selon les plateformes, les copies existantes et la nature des données diffusées, une suppression, une anonymisation, une modification ou un déréférencement peuvent souvent être obtenus.
Un site diffuse le nom de votre entreprise ?
Si vous souhaitez cacher vos informations et disparaître des annuaires d’entreprise tels que Pappers, Manageo, Edecideur, PagesJaunes et autres.
Si vous cherchez même à faire supprimer entièrement une page référençant votre entreprise, contactez-nous.
La diffusion du nom de votre entreprise peut, en effet, vous porter préjudice en impactant votre E-réputation. Mais aussi votre sécurité ou votre future carrière professionnelle.
Que vous soyez auto-entrepreneur, libéral ou que vous soyez médecin ou exerciez une activité médicale (dentiste, sage-femme, infirmière). Il est légitime de vouloir disparaître d’Internet en supprimant les informations de votre entreprise.
Un exemple :
Par exemple, un avocat pénaliste peut chercher à effacer les informations de sa SCI éponyme.
Dans la mesure où ces informations, quoique publiques, permettraient à toute personne liée à une affaire judiciaire de « remonter » à lui.
Cette propagation de vos données sur Internet peut donc vous porter préjudice, et vous impacter grandement. Votre E-réputation, votre sécurité ou votre future carrière professionnelle.
Vous souhaitez supprimer entièrement la page sur votre entreprise ?
La suppression d’une fiche entreprise ne concerne pas seulement les personnes physiques. Elle peut aussi concerner les personnes morales.
Concernant les personnes morales, nous obtenons régulièrement la suppression ou le déréférencement de pages d’entreprise selon les plateformes et les situations.
Nous obtenons notamment près de 70 % de réussite pour la suppression de fiches PagesJaunes et Google Business Profile. Nous intervenons également sur des pages diffusées par des sites comme Verif.com, Manageo ou Infonet. Pour des pages réputées plus difficiles, telles que E-Decideur.com, E-Decideur.info, Pappers.com ou Rubypayeur.com, notre taux de réussite constaté en suppression et/ou déréférencement est d’environ 75 %.
L’autorité de protection des données, la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) peut intervenir lorsqu’un traitement concerne des données à caractère personnel. En revanche, le RGPD ne protège pas en tant que telles les données relatives à une personne morale. La situation doit donc être distinguée selon que la fiche concerne uniquement l’entreprise ou qu’elle diffuse également des données personnelles relatives à son dirigeant.
Est-ce légal de supprimer des données légales ?
Ces annuaires réutilisent largement des données issues de sources publiques telles que l’INSEE, l’INPI ou le BODACC, ce qui explique la présence d’un très grand nombre d’entreprises dans leurs bases.
Dans le but de générer du trafic et réaliser des profits financiers, ces sites se servent des noms d’entreprise ou de dirigeants. Le Figaro, par exemple, possède un annuaire en ligne (appelé Figaro Entreprises ou Annuaire Figaro) qui recense les entreprises présentes dans tous les départements français. Il existe plus de 10 millions de fiches d’entreprise référencées sur ce site web.
Les réponses automatiques expliquent généralement que les données d’entreprise sont publiques et donc impossibles à supprimer. En pratique, la situation est souvent plus complexe : copies, réindexations Google, agrégateurs secondaires, anciennes données, doublons, fiches recréées automatiquement ou pages pouvant être modifiées, anonymisées, déréférencées ou supprimées selon les cas.
Voici les réponses-type de ces sites d’entreprises pour ne pas supprimer le nom de votre entreprise sur leurs pages d’annuaire.
« La publication des informations déclarées au Registre du Commerce et des Sociétés, est faite à la diligence du greffier du tribunal de commerce dans des conditions strictement réglementées par le code de commerce. (voir l’article R. 210-8 et les articles R. 123-155 et suivants). Les dispositions en vigueur ne prévoient aucune dérogation particulière à cette publication ni aucun cas de suppression des mentions publiées. »
« L’utilisation des données recueillies par MANAGEO auprès des sources publiques est compatible avec les finalités de notre activité orientée vers le « B to B ». Et nous considérons les individus sur lesquels nous recueillons des données uniquement dans le cadre de leur activité commerciale. A ce titre, nous utilisons les sources d’informations émanant du secteur public dans une finalité voisine de ce dernier. La collecte de ces données est un élément important de la stratégie économique des entreprises. Tant sur le plan national qu’international et ne présente pas de risque particulier au regard des libertés fondamentales. En ce sens, nous pouvons justifier d’un intérêt légitime pour ce traitement de données. »
« Les informations diffusées sur notre site correspondent à des données publiques, en provenance d’organismes tels que l’INSEE dont nous sommes licenciés. L’INPI, les greffes des tribunaux, le BODACC. En conséquence, nous utilisons les sources d’informations émanant du secteur public dans une finalité voisine à ce dernier. »
La CNIL, elle, précise :
« Les annonces consultables sont issues des registres publics des greffes des tribunaux de commerce, des tribunaux d’instance ou de grande instance à compétence commerciale. Conformément aux dispositions du Code de Commerce, pour l’exercice de leur mission de service public. Laquelle consiste notamment à communiquer sur supports papier et par voie électronique les copies des inscriptions et actes figurant dans les registres publics dont ils sont dépositaires. (articles L.743-12 et R.741-5 du code du commerce). »
Comment y arrivez-vous ?
Nos méthodes sont parfaitement légales et ont été validées par notre cabinet d’avocat partenaire.
Chaque plateforme, moteur de recherche ou annuaire possède ses propres mécanismes de diffusion, de copie, d’indexation et de suppression. Les stratégies employées varient donc selon les cas.
Les leviers varient donc selon la source, la plateforme, l’indexation Google, les copies existantes et la nature exacte des données.
Que vous soyez auto-entrepreneur, libéral ou que vous soyez dirigeant d’une grande entreprise, il est toujours légitime de vouloir faire disparaître d’Internet certaines informations concernant votre entreprise.
Pour faire supprimer des données d’entreprise, une fiche d’annuaire professionnel ou toute page citant le nom de votre société, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.
Je ne veux pas payer pour rien !
Aucune inquiétude. La prestation est payable au résultat de chaque suppression obtenue.
Selon le dossier, nous pouvons rechercher une suppression complète, une anonymisation, une modification ou un déréférencement. Lorsque la suppression directe n’est pas possible, la solution la plus adaptée est étudiée au cas par cas.
Les pages les plus difficiles sont les pages diffusées sur le site Edecideur.com et Edecideur.info. Nous parvenons à les faire déréférencer des résultats Google.
Publication et recherche :
Bruno Mahiet, fondateur de WebCleaner, est l’auteur d’un rapport consacré à la suppression de données personnelles et professionnelles, aux fiches et avis Google et au déréférencement, publié sur Zenodo et indexé dans OpenAIRE.
DOI : 10.5281/zenodo.22764143
Cas complexes traités
Les dossiers que nous traitons concernent généralement des situations où les démarches classiques échouent : pages d’entreprise impossibles à supprimer directement, données professionnelles recopiées sur plusieurs annuaires, anciennes informations encore indexées dans Google, fiches société restant visibles dans Google après suppression, refus systématiques des plateformes ou contenus professionnels nuisibles impactant durablement votre activité et votre réputation en ligne.
Le paiement est au résultat. - voir C.G.VQuand les démarches classiques fondées sur le RGPD ne suffisent pas.
Le règlement général sur la protection des données permet parfois d’agir sur certaines informations personnelles, mais il ne règle pas toujours le problème des pages d’entreprise, des fiches de personnes morales, des annuaires professionnels ou des données issues de sources publiques.
Dans ces situations, il faut analyser la page elle-même, la source des données, les copies existantes, l’indexation Google et les leviers réellement exploitables : suppression, anonymisation, modification, limitation d’affichage ou déréférencement lorsque la suppression directe n’est pas possible.
Ce qu’une IA ne peut pas faire à votre place
Une intelligence artificielle peut expliquer les démarches, rédiger un courrier ou résumer les règles applicables. Elle ne peut pas gérer les refus, relancer les plateformes, traiter les copies, vérifier les indexations, négocier les retraits, mettre en œuvre une stratégie de réduction de visibilité dans les résultats de recherche, ni suivre un dossier jusqu’au résultat.
WebCleaner intervient précisément dans cet espace : lorsque la réponse théorique est connue, mais que le résultat concret n’est pas obtenu.
Notre mission
WebCleaner intervient sur les dossiers où les demandes classiques ne suffisent pas : données d’entreprise encore visibles, fiches professionnelles reprises par des annuaires, pages indexées dans Google, copies persistantes, anciennes informations réapparues ou contenus professionnels nuisibles.
Selon les cas, notre intervention peut permettre d’obtenir une suppression, une anonymisation, une modification ou un déréférencement. L’objectif est simple : réduire concrètement la visibilité des informations qui nuisent à votre entreprise, à votre activité ou à votre réputation en ligne.
Pour demander la suppression du nom de votre entreprise ou d’une page professionnelle indésirable, indiquez-nous les liens concernés via le formulaire de demande de devis gratuit.
Chaque dossier dépend de la source, de la plateforme, des copies existantes, de l’indexation par les moteurs de recherche et de la nature exacte des données publiées. C’est pourquoi nous commençons par analyser les pages concernées avant d’indiquer ce qui peut réellement être tenté.
Pour faire étudier votre situation, indiquez-nous les pages web indésirables via le formulaire de demande de devis gratuit.
Demande de suppression de lien : page internet ou résultat Google (pages d'annuaire, fiche My Business)
Coller les liens indésirables ou cliquer ci-dessous pour les rechercher :
Vous pouvez aussi nous joindre directement par mail à contact@webcleaner.fr